向大佬们请教ORACLE账号及登陆问题

[ZeroNing]

9月19号申请注册甲骨账号通过，并开通日本区免费小鸡两台，注册信息均真实，且通过二次信用卡扣款验证。
10月1日，账号被喀嚓掉，小鸡被骨头销毁，再次登陆提示账号信息不存在。遂联系客服申诉，被告知账号被禁，无法恢复等巴拉巴拉，放弃…………
10月13号，注册邮箱收到甲骨邮件，提示账号所赠额度还有六天过期。本人以为账号复活，询问客服，被告知账号正常，并可继续使用免费小鸡服务。
13号发来邮件随附登陆链接，然而，登陆以后并未跳转至云平台，之前账号所选主区域为日本，账号被复活后显示为亚太。（新登陆界面附图所示）

求问大佬，如果通过复活账号登陆至云平台，或者请帮忙分析此复活账号目前是个什么状态？
不胜感激！

[Hikari]

日本为ap2区。

[ZeroNing]

@Hikari 我现在通过13号发来的邮件提供的登陆按钮，登陆以后就是附图的界面，翻遍了角角落落没有转到云平台的入口。
19号通过账号注册验证提供的那个链接，我用现有账号登陆，提示无效。

所以现在迷惑这个复活的账号到底是个什么鬼……

按理账号是活的，应该可以登陆到如下界面才可以创建实例小鸡。

谢谢大佬回复。