既为了新手买家避坑,也为了新手商家避免因为不清楚默认规则而被认为不专业/新商家坑人。
(好像也会让真的想坑人的商家更会伪装 = =,不过至少增加一些坑人成本吧)。
以下都以用户视角考虑问题,商家也可以看下怎么避免被认为不专业哈~
购买前
一、商家成立时间
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成立时间短的(少于6个月),建议坐和放宽一段时间,等稳定了一段时间在考虑购买。
一般来说,成立时间越久,跑路成本越高,而且一般能维持下来说明收益基本可以了,没有跑路的必要。 -
方法:
验证商家成立的时间,最常见可以使用 网站DNS解析查询、网站本身的商家公告、常见的主机论坛/主机博客搜索。如果您碰到什么商家不了解,也可以来 Telegram 找我咨询,不过回复时间不能太保障哈。
二、商家网站证书
- 这里主要指的是财务软件的正版,常见的有 WHMCS,可以很方便的查询是否为正版。
使用以下网址:https://www.whmcs.com/members/verifydomain.php
其他待补充
正版示意
盗版示意
三、商家支持的支付手段
一般来说,主要看是否支持 PayPal,原因是 PayPal 提供了长达6个月的退款申诉渠道,在此期限范围内,只要是商家责任造成的服务不可用,基本都可以为您追回钱款。
注意:请勿恶意使用此工具进行退款。
更详细的可以参考之前写的:VPS 购买须知:如何退款及注意事项http://blog.liyuans.com/archives/how-to-refund.html
四、商家联系方式
不算很重要,但是至少可以购买前咨询。如果没有此内容,至少说明人员不充足,没有售前服务(主机这行一般人员都不充足,不少还是仅1人,多数其实都合并到了工单里面)。
购买时
一、 您的 IP
- 不少外国商家会要求购买时您的 IP 地址,要和您填写的注册国家地区一致,请务必不要明显差异。
- 对于有些商家,则还会额外屏蔽机房 IP / 常见 VPN 的 IP 地址,这是最好使用自己本身的 IP,不要开启代理服务。
- 对于极少数商家,是直接禁止了 中国大陆 的 IP 段的,这类不建议去购买。商家不欢迎,也没必要去送钱对吧? (如 LowendTalk 论坛里的 LETBOX 的部分产品 和 Inception Hosting 等)
- 对于国内商家来说,部分商家则是直接标注了不允许特定来源(如LOC用户等标签)购买,这类在我看来更多是赌气口吻,只要是正常的买卖关系,没有商家不希望自己财源广进。【这句是个人观点,谨慎参考】
二、商家条款
- 一般来说指的是, TOS (用户使用条款,一般规定买卖双方的基础协议,如意外发生时候的处理约定、退款如何处理、用户和商家需要承担的义务等)和 AUP (合理使用约定,规定您购买的服务可以使用的范围。一般来说,不在此范围内的均不属于合理使用,建议使用前咨询商家。目前主机行业也有很多会在这里规定资源可以使用的情况,如CPU占用限制等),部分商家还会有 SLA (服务水平承诺,一般在主机行业指的是 宕机时间。如果低于多少,就要作出相应赔付)。
- 如果一个商家没有 TOS 和 AUP,多数情况下说明其并不专业,购买一定要小心!
范例参考:以下使用了 UoVz.com 的内容,大家可以参考感受。
TOS:https://www.uovz.com/tos.php
AUP:https://www.uovz.com/aup.php
SLA:暂无,欢迎补充
三、付款方式
与售前基本一样,不多赘述了。
购买后
待补充
退款处理
更详细的可以参考之前写的:VPS 购买须知:如何退款及注意事项http://blog.liyuans.com/archives/how-to-refund.html