向大佬们请教ORACLE账号及登陆问题

9月19号申请注册甲骨账号通过,并开通日本区免费小鸡两台,注册信息均真实,且通过二次信用卡扣款验证。
10月1日,账号被喀嚓掉,小鸡被骨头销毁,再次登陆提示账号信息不存在。遂联系客服申诉,被告知账号被禁,无法恢复等巴拉巴拉,放弃…………
10月13号,注册邮箱收到甲骨邮件,提示账号所赠额度还有六天过期。本人以为账号复活,询问客服,被告知账号正常,并可继续使用免费小鸡服务。
13号发来邮件随附登陆链接,然而,登陆以后并未跳转至云平台,之前账号所选主区域为日本,账号被复活后显示为亚太。(新登陆界面附图所示)

求问大佬,如果通过复活账号登陆至云平台,或者请帮忙分析此复活账号目前是个什么状态?
不胜感激!
替代文字

日本为ap2区。

@Hikari 我现在通过13号发来的邮件提供的登陆按钮,登陆以后就是附图的界面,翻遍了角角落落没有转到云平台的入口。
19号通过账号注册验证提供的那个链接,我用现有账号登陆,提示无效。

所以现在迷惑这个复活的账号到底是个什么鬼……

按理账号是活的,应该可以登陆到如下界面才可以创建实例小鸡。

替代文字

谢谢大佬回复。